{"id":15351,"date":"2023-04-20T21:50:14","date_gmt":"2023-04-20T21:50:14","guid":{"rendered":"https:\/\/coacharte.mx\/?p=15351"},"modified":"2023-07-21T18:02:32","modified_gmt":"2023-07-21T18:02:32","slug":"beneficios-de-un-modelo-de-gestion-de-competencias","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/coacharte.mx\/en\/beneficios-de-un-modelo-de-gestion-de-competencias\/","title":{"rendered":"Beneficios de un Modelo de Gesti\u00f3n de Competencias"},"content":{"rendered":"

\u00bfPor qu\u00e9 debe interesarme tener un modelo de gesti\u00f3n de competencias en mi empresa?<\/h3>\n\n\n\n

Buena pregunta. Hay quien piensa que el desarrollo profesional de los empleados no es prioritario y por ello cortan las inversiones en este sentido a menos que la compa\u00f1\u00eda est\u00e9 pasando por una etapa de bonanza econ\u00f3mica. Estas personas, seg\u00fan autores como Douglas Ready, Linda Hill y Robert Thomas de Harvard Business review, \u201cya perdieron la guerra por el talento\u201d.<\/a> Es m\u00e1s, ellos se\u00f1alan que aquellos que no se preocupan por tener un fuerte y eficiente departamento de recursos humanos y por contar con un modelo de gesti\u00f3n de competencias adecuado, incluso corren el riesgo de no sobrevivir.<\/p>\n\n\n\n

En sus art\u00edculos tambi\u00e9n sugieren que los l\u00edderes de empresas exitosas son responsables de \u201cidentificar, desarrollar y mantener a la siguiente generaci\u00f3n de l\u00edderes\u201d<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Pero, empecemos por lo b\u00e1sico:<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 es una competencia laboral?<\/h3>\n\n\n\n

Existen muchas definiciones de competencia laboral<\/em>; un concepto generalmente aceptado la entiende como una capacidad efectiva para llevar a cabo exitosamente una actividad laboral<\/strong>. Para decirlo de una forma m\u00e1s simple: \u201cLas competencias son habilidades y aptitudes que algunas personas dominan mejor que otras y debido a esto demuestran mejor desempe\u00f1o ante determinadas situaciones\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Hay competencias gen\u00e9ricas<\/strong>: las que se necesitan para pertenecer a determinada organizaci\u00f3n. Tambi\u00e9n hay competencias espec\u00edficas<\/strong> que vienen a ser los comportamientos que una persona debe tener dependiendo de los requerimientos de su \u00e1rea y de su puesto.<\/p>\n\n\n\n

Santiago Pereda introduce un par de conceptos importantes. Para \u00e9l, las competencias son un conjunto de habilidades, destrezas y actitudes observables y medibles<\/strong> que llevan a desempe\u00f1ar en forma eficaz y eficiente un trabajo determinado en una organizaci\u00f3n\u201d.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfC\u00f3mo identificarlas?<\/h3>\n\n\n\n

Se pueden identificar por simple observaci\u00f3n; por ejemplo: alguien con la competencia de orientaci\u00f3n al servicio<\/em> demuestra inter\u00e9s por colaborar y dar alternativas para resolver necesidades de forma efectiva, por lo que es deseable su trato con el cliente.<\/p>\n\n\n

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Pero siempre es bueno apoyarse de evaluaciones, ya sea escritas, orales o planteando alguna situaci\u00f3n que el colaborador deba \u201cresolver\u201d. Durante la evaluaci\u00f3n, se pueden considerar aspectos como: responsabilidad, trabajo en equipo, gesti\u00f3n del tiempo, toma de decisiones, habilidades de comunicaci\u00f3n, habilidades interpersonales, resoluci\u00f3n de problemas, razonamiento l\u00f3gico o el uso de TI. Obviamente, dependiendo del puesto espec\u00edfico de cada colaborador algunos puntos tendr\u00e1n m\u00e1s peso.<\/p>\n\n\n\n

Recuerda que las competencias se determinan a la medida de cada empresa<\/strong> and se definen en relaci\u00f3n con la estrategia del negocio<\/strong>. Esto quiere decir que deben elegirse aquellas que puedan llevar a la empresa al \u00e9xito, a alcanzar sus objetivos<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 es un Modelo de gesti\u00f3n por Competencias?<\/h3>\n\n\n\n

La Escuela de Organizaci\u00f3n Industrial la define como \u201cel modelo gerencial mediante el cual se eval\u00faan las competencias espec\u00edficas para cada puesto de trabajo, y contempla el desarrollo de las competencias adicionales necesarias para el crecimiento personal y profesional de los empleados\u201d.<\/p>\n\n\n\n

De aqu\u00ed puede desprenderse que es un sistema que le permite al \u00e1rea de recursos humanos administrar los procesos b\u00e1sicos de personal, identificando los comportamientos que demuestran una capacidad real; capacidad en cuanto a conocimientos, habilidades, destrezas, actitudes, motivaci\u00f3n y experiencia en un determinado contexto laboral y seg\u00fan est\u00e1ndares previamente definidos.<\/p>\n\n\n\n

Pero, retomando lo que habl\u00e1bamos al principio, el modelo nunca dejar\u00e1 de lado el desarrollo de competencias adicionales<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Para cumplir  con efectividad una  actividad o tarea, deben cubrirse los 3 aspectos que te contamos a continuaci\u00f3n:<\/h4>\n\n\n\n
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    \n
  1. Saber ser:<\/strong>  Es el conjunto de conocimientos tanto te\u00f3ricos como pr\u00e1cticos que le permiten a la persona tener un comportamiento eficaz y eficiente como una de las conductas estandarizadas dentro de una competencia.<\/li>\n\n\n\n
  2. Saber hacer:<\/strong> Es la aptitud, habilidad, destreza o pr\u00e1ctica que la persona demuestra en la soluci\u00f3n de los problemas concretos que plantea el trabajo.<\/li>\n\n\n\n
  3. Saber estar:<\/strong> Es el comportamiento de adaptaci\u00f3n y asimilaci\u00f3n que muestra una persona en cuanto a las normas, reglas y cultura de la organizaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Ahora cabe preguntarse si dichas competencias pueden desarrollarse y la respuesta es un rotundo \u201cs\u00ed\u201d, pero los resultados ser\u00e1n mejores mientras mejor sea la materia prima.<\/p>\n\n\n\n

    Para desarrollar un modelo de gesti\u00f3n por competencias se deber\u00e1n identificar las competencias gen\u00e9ricas de la empresa en base al an\u00e1lisis del negocio, sus estrategias y sus metas<\/strong>. Esto ayudar\u00e1 a a conocer qu\u00e9 es lo que los empleados precisan saber, en qu\u00e9 deben de ser capacitados. Tener una descripci\u00f3n detallada de los puestos tambi\u00e9n es muy importante, ya que as\u00ed entenderemos las competencias que cada uno requiere.<\/p>\n\n\n\n

    Con toda esta informaci\u00f3n se pueden desarrollar planes de reclutamiento y capacitaci\u00f3n m\u00e1s efectivos<\/strong> y se pueden definir mejores planes de carrera para los empleados, lo que conlleva a un aumento en la satisfacci\u00f3n, motivaci\u00f3n y en la productividad<\/strong> y ayuda a consolidar equipos de trabajo m\u00e1s s\u00f3lidos.<\/p>\n\n\n\n

    Conclusion<\/h3>\n\n\n\n

    Como puedes ver, tener un modelo de gesti\u00f3n de competencias en tu organizaci\u00f3n s\u00ed es una pr\u00e1ctica deseable que no s\u00f3lo te ayudar\u00e1 a aumentar la productividad, sino que contribuir\u00e1 al bienestar de tus trabajadores.<\/p>\n\n\n\n

    Si piensas ponerlo en pr\u00e1ctica te sugerimos considerar los siguientes rubros:<\/p>\n\n\n\n

      \n
    1. Cultura<\/li>\n\n\n\n
    2. Diagn\u00f3stico<\/li>\n\n\n\n
    3. Niveles de la organizaci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n
    4. Definici\u00f3n de competencias<\/li>\n\n\n\n
    5. Definir niveles de dominio<\/li>\n\n\n\n
    6. Validaci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n
    7. Prueba piloto<\/li>\n\n\n\n
    8. Incorporaci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n
    9. Difusi\u00f3n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      Recuerda que en Coacharte podemos ayudarte a revisar tus objetivos y estrategias, tu descripci\u00f3n de puestos<\/a> y las competencias que cada uno requiere. Tambi\u00e9n podemos apoyarte a a desarrollar los instrumentos de evaluaci\u00f3n, la aplicaci\u00f3n de los mismos y, en caso necesario, darte el soporte para difundir y apoyar el cambio<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

      No te quedes con dudas. Contacta a un asesor.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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