{"id":16227,"date":"2023-10-18T17:20:18","date_gmt":"2023-10-18T17:20:18","guid":{"rendered":"https:\/\/coacharte.mx\/?p=16227"},"modified":"2023-10-18T17:20:20","modified_gmt":"2023-10-18T17:20:20","slug":"comunicacion-interna-en-las-empresas-puntos-clave-y-casos-de-exito","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/coacharte.mx\/en\/comunicacion-interna-en-las-empresas-puntos-clave-y-casos-de-exito\/","title":{"rendered":"Comunicaci\u00f3n interna en las empresas: puntos clave y casos de \u00e9xito"},"content":{"rendered":"<p>La importancia de una comunicaci\u00f3n interna efectiva en las organizaciones no puede subestimarse. AirBus, la aeron\u00e1utica de alcance global, demostr\u00f3 c\u00f3mo una <a href=\"https:\/\/coacharte.mx\/en\/estrategias-de-comunicacion\/\">estrategia de comunicaci\u00f3n interna <\/a>bien planificada puede convertirse en un pilar fundamental para el \u00e9xito empresarial.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Estrategia de Comunicaci\u00f3n Interna de <em>AirBus contra el ausentismo<\/em><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"512\" src=\"https:\/\/coacharte.mx\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/comunicacion-interna-1-1024x512.webp\" alt=\"Como afecta la comunicaci\u00f3n interna en nuestras empresas \" class=\"wp-image-16228\" srcset=\"https:\/\/coacharte.mx\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/comunicacion-interna-1-1024x512.webp 1024w, https:\/\/coacharte.mx\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/comunicacion-interna-1-300x150.webp 300w, https:\/\/coacharte.mx\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/comunicacion-interna-1-768x384.webp 768w, https:\/\/coacharte.mx\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/comunicacion-interna-1-1536x768.webp 1536w, https:\/\/coacharte.mx\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/comunicacion-interna-1.webp 1600w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Hace algunos a\u00f1os, en medio de una etapa de r\u00e1pido crecimiento, <a href=\"https:\/\/www.airbus.com\/en\">AirBus<\/a> se enfrentaba a un problema severo de ausentismo laboral. Era claro que ello impactaba en la capacidad de la compa\u00f1\u00eda para mantener una cultura de colaboraci\u00f3n, retener talento y aumentar la productividad. Su respuesta a estos desaf\u00edos fue una <a href=\"https:\/\/coacharte.mx\/en\/estrategias-de-comunicacion\/\">estrategia de comunicaci\u00f3n interna<\/a>. La herramienta que marc\u00f3 la diferencia fueron unos videos dirigidos a su propio personal para concientizar sobre la importancia del compromiso efectivo:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"Campa\u00f1a Comunicaci\u00f3n Interna. 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V\u00eddeo 1.\" width=\"800\" height=\"450\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/RQk4iIlQLC4?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><em>McDonald\u2019s: Me encanta formar parte<\/em><\/h2>\n\n\n\n<p>En Espa\u00f1a, la cadena de hamburguesas enfrent\u00f3 contra cierto desprestigio en el p\u00fablico. La opini\u00f3n generalizada era que los restaurantes de comida r\u00e1pida, y en especial <a href=\"https:\/\/www.mcdonalds.com.mx\/\">McDonald\u2019s<\/a> contrataban empleados con baja instrucci\u00f3n, a tiempo parcial. Se dec\u00eda tambi\u00e9n que sus productos y servicios ten\u00edan calidad cuestionable. Esa opini\u00f3n permeaba el entorno de trabajo y se difund\u00eda entre los mismos empleados, por lo que la mesa directiva lanz\u00f3 una campa\u00f1a titulada Manifiesto. Con ella impuls\u00f3 sentimientos de orgullo y pertenencia entre los empleados. Asimismo, difund\u00eda un mensaje de compromiso con la calidad hacia el p\u00fablico:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"MCDONALDS MANIFIESTO\" width=\"800\" height=\"450\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/1QDv50nd5ds?start=55&#038;feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Las plataformas digitales<\/h2>\n\n\n\n<p>Los dos ejemplos anteriores nos muestran campa\u00f1as de comunicaci\u00f3n unilateral. Pero la tecnolog\u00eda y los h\u00e1bitos laborales han abierto las v\u00edas para que toda comunicaci\u00f3n sea multidireccional. Algunas empresas han ido m\u00e1s all\u00e1 y han desarrollado plataformas de comunicaci\u00f3n interna que fomentan la colaboraci\u00f3n entre empleados de todos los niveles y departamentos. Algunas, incluso, tienen toda la apariencia de una red social con herramientas de gesti\u00f3n de proyectos y con capacitaci\u00f3n y contenido de valor. Estas plataformas digitales permiten compartir informaci\u00f3n de manera transparente, brindando a cada empleado acceso a los recursos y la informaci\u00f3n que necesitan para hacer su trabajo de manera efectiva.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/coacharte.mx\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/comunicacion-interna-2-1024x683.webp\" alt=\"Claves para una comunicaci\u00f3n interna exitosa\" class=\"wp-image-16229\" srcset=\"https:\/\/coacharte.mx\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/comunicacion-interna-2-1024x683.webp 1024w, https:\/\/coacharte.mx\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/comunicacion-interna-2-300x200.webp 300w, https:\/\/coacharte.mx\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/comunicacion-interna-2-768x512.webp 768w, https:\/\/coacharte.mx\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/comunicacion-interna-2-1536x1024.webp 1536w, https:\/\/coacharte.mx\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/comunicacion-interna-2.webp 1600w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Claves para una comunicaci\u00f3n interna exitosa<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Estas historias se cuentan f\u00e1cil. Pero detr\u00e1s hay un trabajo tit\u00e1nico, un esfuerzo sostenido y una planeaci\u00f3n estrat\u00e9gica. Bas\u00e1ndonos en la experiencia de estas y otras empresas, y en las mejores pr\u00e1cticas en comunicaci\u00f3n interna, aqu\u00ed te presentamos algunas claves para fomentar la colaboraci\u00f3n y aumentar la productividad en tu organizaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Transparencia<\/strong>: La honestidad y la apertura en la comunicaci\u00f3n interna son esenciales. Los empleados deben sentir que la informaci\u00f3n se comparte de manera transparente, lo que construye confianza y mejora la colaboraci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Plataformas tecnol\u00f3gicas modernas<\/strong>: Invertir en herramientas de comunicaci\u00f3n y colaboraci\u00f3n modernas, como intranets o software de gesti\u00f3n de proyectos, puede simplificar la comunicaci\u00f3n y agilizar la colaboraci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Retroalimentaci\u00f3n continua<\/strong>: Establecer canales de retroalimentaci\u00f3n efectivos permite a los empleados expresar sus ideas y preocupaciones. Esto puede llevar a mejoras significativas en los procesos y en la productividad.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Comunicaci\u00f3n bidireccional<\/strong>: Fomentar la comunicaci\u00f3n de arriba hacia abajo y de abajo hacia arriba. Los l\u00edderes deben estar dispuestos a escuchar a los empleados y responder a sus inquietudes.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Capacitaci\u00f3n en comunicaci\u00f3n<\/strong>: Proporcionar capacitaci\u00f3n en habilidades de comunicaci\u00f3n a todos los niveles de la organizaci\u00f3n puede mejorar la calidad de la interacci\u00f3n y reducir malentendidos.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Comun\u00edcate con nosotros<\/h2>\n\n\n\n<p>Si buscas mejorar la <a href=\"https:\/\/coacharte.mx\/en\/estrategias-de-comunicacion\/\">comunicaci\u00f3n interna <\/a>en tu organizaci\u00f3n para fomentar la colaboraci\u00f3n y aumentar la productividad, Coacharte est\u00e1 aqu\u00ed para ayudarte. Nuestros expertos en comunicaci\u00f3n organizacional pueden trabajar contigo para desarrollar estrategias y pr\u00e1cticas efectivas que impulsen el \u00e9xito de tu empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>No subestimes el poder de una comunicaci\u00f3n interna bien gestionada. <a href=\"https:\/\/coacharte.mx\/en\/contact\/\">Contacta a Coacharte<\/a> hoy mismo y descubre c\u00f3mo podemos ayudarte a alcanzar tus metas empresariales a trav\u00e9s de una comunicaci\u00f3n interna m\u00e1s efectiva. Tu \u00e9xito es nuestro compromiso.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La importancia de una comunicaci\u00f3n interna efectiva en las organizaciones no puede subestimarse. AirBus, la aeron\u00e1utica de alcance global, demostr\u00f3 c\u00f3mo una estrategia de comunicaci\u00f3n interna bien planificada puede convertirse en un pilar fundamental para el \u00e9xito empresarial. 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