{"id":2438,"date":"2022-11-01T23:37:02","date_gmt":"2022-11-01T23:37:02","guid":{"rendered":"https:\/\/coacharte.mx\/?p=2438"},"modified":"2023-07-21T18:02:36","modified_gmt":"2023-07-21T18:02:36","slug":"agile-mas-que-palabra-de-moda","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/coacharte.mx\/en\/agile-mas-que-palabra-de-moda\/","title":{"rendered":"“Agile”, m\u00e1s que una palabra de moda (parte 2)\ufffc"},"content":{"rendered":"

“Agile” es m\u00e1s que una palabra de moda<\/a>. Hace pocos a\u00f1os, cuando se desat\u00f3 el furor, todas las empresas quer\u00edan implementarlo. Sin embargo, la experiencia nos ha dado una triste lecci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n

Todos quieren cambiar la cultura de trabajo sin tocar la cultura de trabajo.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Por m\u00e1s incongruente que suene. La raz\u00f3n es que no se entiende bien c\u00f3mo funciona agilidad. Y es que, agilidad sin m\u00e9tricas es solo una bonita iniciativa. Peor a\u00fan, agilidad sin un objetivo claro, es una p\u00e9rdida de tiempo.<\/p>\n\n\n\n

Introduction<\/h4>\n\n\n\n
En el art\u00edculo que publicamos anteriormente<\/a>, qued\u00f3 pendiente responder el c\u00f3mo implementamos agilidad. Y es que debemos admitir que el camino es doloroso<\/strong>. Te contamos por qu\u00e9. Hay una vi\u00f1eta en la que, a forma de comic, en una oficina se presenta un experto consultor a instalar agilidad. Es recibido con fanfarrias porque \u201cles urge\u201d y se muestra una barra de avance del 0%. El experto hace su trabajo y la barra avanza hasta el 25%

\u2014\u00a1Listo! \u2014dice\u2014. Ya termin\u00e9 de instalar agilidad, pero el 75% restante es incompatible con sus procesos, costumbres y reglas de la vieja escuela.

Esto sucede a menudo. M\u00e1s de una vez me he topado con equipos de trabajo que gritan que les urge agilidad, pero llegado el momento, no la aceptan. Y es que, claro, \u00bfa qui\u00e9n le gusta romper sus zonas de confort?<\/strong>

Todos quieren cambiar la cultura de trabajo sin tocar la cultura de trabajo, por m\u00e1s incongruente que suene.

Agilidad como filosof\u00eda y marco de trabajo implica soltar est\u00e1ndares, procedimientos, manuales y hasta el famoso \u201cProject\u201d (que la oficina de proyectos jura que, de no tenerlo, los queman vivos).

Vaya, agilidad es soltar amarras para navegar en la corriente del impetuoso mar de los nuevos marcos de trabajo. <\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

Navegar estas aguas no se trata s\u00f3lo de dejarse llevar<\/h4>\n\n\n\n

Claro que navegar estas aguas no se trata s\u00f3lo de dejarse llevar. No se trata de caer en el extremo de la anarqu\u00eda. Es muy importante definir y entender el prop\u00f3sito de la empresa<\/strong> y los equipos; definir cuantitativamente las metas<\/strong> (key results<\/em> – KRs); tener term\u00f3metros y claridad de la frecuencia de medici\u00f3n<\/strong> (key performance indicators<\/em> – KPIs). Y entonces s\u00ed: \u00a1A navegar!<\/p>\n\n\n\n

De lo contrario, nos podemos perder al punto de no saber para qu\u00e9 existimos y hundirnos en el proceso. Agilidad sin m\u00e9tricas es solo una bonita iniciativa. Pero peor a\u00fan: agilidad sin un objetivo claro es una p\u00e9rdida de tiempo.  <\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Es medular entender que agilidad implica que vamos por abrazar variables<\/em>, mientras que las constantes<\/em> dejan de ser nuestras viejas aliadas. Olvidarnos de la \u201ccontrolitis\u201d. Porque nuestro foco deja de ser el reportar y quedar bien con el jefe para ganarnos estrellitas en la frente. En su lugar debemos dar prioridad a la generaci\u00f3n de valor.<\/p>\n\n\n\n

Generando valor<\/h4>\n\n\n\n

Pero entonces, \u00bfc\u00f3mo sabemos que generamos valor?<\/p>\n\n\n\n

F\u00e1cil, lo explicaba en la entrada anterior (Agilidad, la palabra de moda, parte 1<\/a>). Para generar valor la br\u00fajula que nos marca el camino es el cliente<\/strong> y no nuestros est\u00e1ndares internos.<\/p>\n\n\n\n

Hablar de agilidad es hablar de lo que quiere el cliente ahora mismo. Y buscaremos d\u00e1rselo tan r\u00e1pido como podamos, con la mayor calidad posible y, claro, mucho antes que la competencia.<\/p>\n\n\n\n

Esto implica una conexi\u00f3n \u00edntima con el cliente. Estar atento a sus necesidades, sus gustos. Tener una relaci\u00f3n con \u00e9l similar a la de los reci\u00e9n enamorados: tan fuerte y tan estrecha que podamos definir f\u00e1cilmente qu\u00e9 es valor para \u00e9l. <\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s \u2014aqu\u00ed es donde agilidad manda\u2014, tener una capacidad de reacci\u00f3n y adaptaci\u00f3n tan impresionante, que para cuando el cliente termine de describir su necesidad, nosotros ya tengamos fecha de entrega, si no es que hasta la hora.<\/p>\n\n\n\n

Tener esta capacidad de reacci\u00f3n es imposible si estamos sujetos a pol\u00edticas internas inamovibles, est\u00e1ndares y procedimientos sacros. O en el otro extremo: si somos demasiado flexibles, corremos con el riesgo de quedarnos sin el \u201cc\u00f3mo\u201d y nos perdemos dentro de nosotros mismos.<\/p>\n\n\n\n

En el primer caso tardar\u00edamos demasiado en generar valor y en el segundo nunca lo lograr\u00edamos. Aqu\u00ed es donde entran los marcos de trabajo \u00e1giles.<\/p>\n\n\n\n

Conclusion<\/h4>\n\n\n\n

M\u00e1s que una palabra de moda, “Agile” debe ser una nueva forma de pensar y actuar de las empresas.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Una vez que tenemos el objetivo claro (el valor que vamos a generar), los KRs y los KPIs pasamos a abrazar los principios y valores que dicta el Manifiesto Agile (del cual hablaremos en la tercera entrega de esta serie) y pasamos a las practicas del Marco de Trabajo que fuere necesario.<\/p>\n\n\n\n

Por eso es que es tan dif\u00edcil instalar agilidad: porque implica una reingenier\u00eda desde la medula de nuestra organizaci\u00f3n. Implica tocar la filosof\u00eda misma de nuestros equipos, retarlos a descubrir que la constante es el cambio<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

\u2014\u00a1Entonces ya no quiero!<\/p>\n\n\n\n

Eso le dijo Blockbuster a Netflix y, bueno, ya todos sabemos lo que pas\u00f3.<\/p>\n\n\n\n

Y t\u00fa, \u00bfest\u00e1s listo?<\/p>\n\n\n\n

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