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NOM035 – .:Coacharte:. https://coacharte.mx/site23 Tue, 23 Jun 2020 13:55:00 +0000 es hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.9.4 https://coacharte.mx/site23/wp-content/uploads/2022/12/cropped-COARCARTE_LOGO_PRINCIPAL-1-32x32.png NOM035 – .:Coacharte:. https://coacharte.mx/site23 32 32 Ya cumplí con la primera etapa de la implementación de la NOM035 ¿Qué me falta? https://coacharte.mx/site23/ya-cumpli-con-la-primera-etapa-de-la-implementacion-de-la-nom035-que-me-falta/ https://coacharte.mx/site23/ya-cumpli-con-la-primera-etapa-de-la-implementacion-de-la-nom035-que-me-falta/#respond Tue, 23 Jun 2020 13:55:00 +0000 https://coacharte.mx/?p=647 Introducción.

La implementación de la NOM035 tiene como objetivo la mejora en el Clima Organizacional, identificar riesgos psicosociales en el entorno laboral, así como implementar políticas de prevención de riesgos en todo momento.

Es de suma importancia la Implementación de la NOM035, ¿Sabías que si no cuentas con estos requisitos la STPS puede aplicar multas a tu organización?

Objetivo de la primer etapa de la NOM 035.

La correcta implementación de la NOM035 en la primer etapa (la cual debió de ejecutarse desde octubre del 2019) busca prevenir, mediante acciones de mejora, los siguientes puntos:

  • Clima organizacional: Vigilar con regularidad la satisfacción y la  salud de los colaboradores.
  • Buzón de comentarios y sugerencias: Asegurarse de que los empleados saben a quién dirigirse para hablar de sus problemas.
  • Identificar ATS y FRS: Los acontecimientos traumáticos severos, o ATS, así como los Factores de Riesgo psicosocial o FRS, que podrían estar experimentando uno o varios empleados, implican un gran reto para la empresa, pues requiere de un especialista con la empatía y la capacidad de detección dentro de la gestión del capital humano, para saber dirigir a los empleados a que reciban ayuda profesional cuando estén atravesando estas dificultades.
  • Política de prevención: Establecer el protocolo de atención y prevención, así como las acciones a nivel organizacional.
Una vez que se ha cubierto la primera etapa ¿Qué es lo que sigue?
La segunda etapa de la implementación de la NOM035

Se centra en la necesidad de que las empresas implementen una política para gestionar los factores de riesgo psicosocial que afectan la productividad y salud de los colaboradores. De ahí la importancia de cumplir con los siguientes lineamientos:

  • Hacer un análisis de los factores de riesgo psicosocial (FRS).
  • Evaluación del entorno organizacional.
  • Establecer medidas de control de riesgo.
  • Exámenes médicos y evaluaciones psicológicas.
  • Registro documental y manejo de evidencias.
  • Estos riesgos pueden gestionarse y sus efectos pueden ser controlados del mismo modo que ocurre con otros peligros.

Si el peligro no es atendido, puede afectar al colaborador, provocando estrés y dando una sensación de agotamiento por haber estado ejecutando niveles de tensión altos durante un largo periodo, produciendo en ocasiones un deterioro en la productividad de la organización; ausencias por enfermedad; disminución del rendimiento; mayor rotación del personal y aumento en el costo de las gestiones para nuevas contrataciones, entre otros efectos. Con base en lo anterior, estos niveles deben vigilarse con regularidad.

Conclusión.

La implementación de la NOM035 busca que las organizaciones hagan un cambio de consciencia; se basa en un ejercicio reiterado de revisión, prevención y control. De ahí la importancia de que estas cuenten con un asesoría especializada para el cumplimiento de la segunda etapa.

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¿Cuáles son las multas por el incumplimiento de la NOM-035? https://coacharte.mx/site23/cuales-son-las-multas-por-el-incumplimiento-de-la-nom-035/ https://coacharte.mx/site23/cuales-son-las-multas-por-el-incumplimiento-de-la-nom-035/#respond Mon, 22 Jun 2020 11:30:36 +0000 https://coacharte.mx/?p=642 Introducción.

A finales del 2019 entró en vigor la Norma Oficial Mexicana: NOM-035 . Su objetivo es identificar, analizar y prevenir los factores de riesgo psicosocial ¿Pero cuales son las multas por el incumplimiento de la NOM-035?

Montos de las multas.

Su incumplimiento generará multas que van de los 22 mil pesos hasta los 434 mil pesos por cada infracción o trabajador afectado, según las condiciones y características de cada caso.

Lo anterior, con base en el Artículo 994, fracción V, de la Ley Federal de Trabajo, que establece sanciones de 250 a 5000 Unidades de Medida y Actualización (UMA).

Al patrón que no observe en la instalación de sus establecimientos las normas de seguridad e higiene o las medidas que fijen las Leyes para prevenir los riesgos de trabajo.

Visitas de inspección.

Para auditar el cumplimiento de la NOM-035, la Secretaría del Trabajo y Previsión Social a través de la Comisión de Higiene y Seguridad realizará visitas de inspección a los centros de trabajo a partir del presente año.

Las empresas que incumplan contarán con un año calendario para desarrollar las acciones que garanticen el cumplimiento, caso contrario, serán acreedoras a la multa.

Conclusión.

Por tal motivo es recomendable que las empresas cuenten con asesoramiento y acompañamiento.

Se recomienda que sea brindado por consultores especialistas para asegurar la implementación de las nuevas obligaciones y los planes de acción para su correcta incorporación.

Así que que si quieres evitar multas por el incumplimiento de la NOM-035 y/o quieres saber cómo se realiza todo el proceso de la evaluación,  visita nuestra entrada de blog.

En Coacharte creemos en la transmisión de conocimiento y en el acompañamiento a los profesionales para potencializar sus habilidades. Nosotros queremos ayudarte a lograr los objetivos de tu empresa. Contáctanos para brindarte el apoyo que necesitas: https://coacharte.mx/.

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¿Qué indicadores puedo relacionar con la NOM035? https://coacharte.mx/site23/que-indicadores-puedo-relacionar-con-la-nom-035-de-la-stps/ https://coacharte.mx/site23/que-indicadores-puedo-relacionar-con-la-nom-035-de-la-stps/#respond Thu, 18 Jun 2020 13:36:57 +0000 https://coacharte.mx/?p=634 Introducción.

La NOM035 es el resultado de un análisis de otras normas que previenen y atienden riesgos laborales, seguridad e higiene en los centros de trabajo. Derivado de ello, complementa a las existentes y vigentes.

Asimismo, se encarga de establecer y promover, bajo la creación de políticas internas, un entorno organizacional favorable para el personal en los centros de trabajo. Por lo que es importante saber los indicadores para la NOM-035.

Indicadores relacionados con la NOM035.

Indicador del cumplimiento de conocimiento y difusión de la NOM035. Su objetivo consiste en medir el conocimiento de los empleados respecto a la norma.

Con base en ello se demuestra que la norma ha sido difundida y los empleados han sido capacitados. Es necesario demostrar evidencia que respalde los hechos.

Indicador de personas identificadas que han pasado por situaciones traumáticas dentro o fuera de la empresa.

La norma ayuda a identificar a personas con estas condiciones. Es necesario elaborar un registro que muestre el área a la que pertenece cada empleado. Así como el seguimiento y apoyo brindado por la empresa para sobrellevar dicha situación traumática (riesgo psicosocial, violencia laboral, etc.).

Indicador de cumplimiento de recepción de quejas.

Muchas empresas cuentan con un buzón de quejas que con el tiempo ha ido perdiendo utilidad y atención al no contar con confidencialidad, y fomentar represalias laborales.

Es necesario asegurarse de contar con mecanismos seguros y confidenciales para la recepción de quejas por prácticas opuestas al entorno organizacional favorable y para denunciar actos de violencia laboral. Con base en los resultados, deberá generar acciones que demuestren su atención.

Indicador de mejora de ambiente laboral.

La NOM035 obliga a las empresas a demostrar que procuran establecer un buen ambiente de trabajo. Se sugiere generar y conservar evidencia de reuniones recurrentes para abordar las áreas de oportunidad de mejora, a efecto de atender los problemas detectados y determinar sus soluciones. 

Indicador de apertura y ayuda.

Respecto al apoyo social, se deberán incluir actividades que permitan la mejora de las relaciones entre trabajadores, supervisores, gerentes y el patrón, para que puedan apoyarse y asesorarse mutuamente, promoviendo la ayuda y el intercambio de conocimientos y experiencias entre el personal. 

Conclusión.

 Implementar cualquier norma sin considerar el entorno de la empresa, su cultura y sobre todo, la planeación estratégica, es como invertir en levantar una construcción desde los cimientos. En cambio, si su empresa cuenta con una estructura bien cimentada, solo debe analizar los esfuerzos actuales de mejora que usted se había propuesto en su plan estratégico e incluir las directrices de las normas que desea implementar.

El incumplimiento de regulaciones está relacionado siempre con multas o sanciones. Las empresas deben implementar las normas que las regulan no para evitar las sanciones sino para favorecer verdaderamente el entorno de trabajo.

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¿Cómo es la evaluación de conformidad respecto a la NOM035? https://coacharte.mx/site23/evaluacion-de-conformidad-nom035/ https://coacharte.mx/site23/evaluacion-de-conformidad-nom035/#respond Tue, 16 Jun 2020 11:00:23 +0000 https://coacharte.mx/?p=628 Introducción.

La evaluación de conformidad para la NOM035 se enfoca en evaluar el cumplimiento de las obligaciones del patrón.

El patrón debe implantar, mantener y difundir una Política de Prevención de Riesgos Psicosociales.

La NOM035 contempla y toma las acciones necesarias para asegurar la prevención de:

  • Los factores de riesgo psicosocial.
  • La violencia laboral y la promoción de un entorno organizacional favorable.

Las evidencias que se pueden presentar son folletos, boletines y/o carteles impresos o digitales.

Evaluación acorde al número de trabajadores en la NOM035.

La evaluación de conformidad de la NOM-035 se basa en la cantidad de trabajadores en el centro de trabajo. Con ello se definen las herramientas para su cumplimiento.

Centros de trabajo con más de 16 trabajadores.

La identificación y análisis de los factores de riesgo psicosocial debe contemplar:

  • Las condiciones en el ambiente de trabajo.
  • Las cargas de trabajo.
  • La falta de control sobre el trabajo.
  • Las jornadas de trabajo y rotación de turnos.
  • La interferencia en la relación trabajo-familia, el liderazgo
  • Las relaciones negativas en el trabajo y la violencia laboral.
La evaluación del entorno organizacional favorable en la NOM035.

La evaluación del entorno organizacional favorable solo aplica en centros de trabajo con más de 50 trabajadores y debe comprender:

  • El sentido de pertenencia del personal
  • La formación para la adecuada realización de las tareas encomendadas.
  • La definición precisa de responsabilidades para los trabajadores.
  • La participación proactiva.
  • La comunicación entre el patrón, sus representantes y los trabajadores.
  • La distribución adecuada de cargas de trabajo, con jornadas laborales regulares y la evaluación.
  • El reconocimiento del desempeño.
Factores de cumplimiento en la NOM035.
Realiza acciones.
  • Adopta medidas para prevenir los factores de riesgo psicosocial
  • Adopta medidas para promover el entorno organizacional favorable.
  • Dispone de mecanismos seguros y confidenciales para la recepción de quejas.
  • Ejecuta las siguientes acciones para el sentido de pertenencia de los trabajadores a la organización:
    • Capacitación para la adecuada realización de las tareas encomendadas.
    • Definición precisa de responsabilidades para los miembros de la organización.
    • Participación proactiva y comunicación entre sus integrantes.
    • Distribución adecuada de cargas de trabajo con jornadas laborales regulares conforme a la Ley Federal del Trabajo.
    • Evaluación y el reconocimiento del desempeño.
  • Comprende las acciones y programas para la prevención de los factores de riesgo psicosocial.
  • Lleva a cabo acciones para promover un entorno organizacional favorable y prevenir la violencia laboral.
Identifica a los trabajadores.
  • Identifica a los trabajadores que fueron sujetos a acontecimientos traumáticos severos durante o con motivo del trabajo.
  • Canaliza a los trabajadores identificados para su atención a la institución de seguridad social o privada, o con el médico del centro de trabajo.
Aplica exámenes y evaluaciones.
  • Practica exámenes médicos y evaluaciones psicológicas a los trabajadores expuestos a violencia laboral y a los factores de riesgo psicosocial.
Realiza difusión.
  • Difunde y proporciona a los trabajadores:
    • La política de prevención de riesgos psicosociales.
    • Las medidas adoptadas para combatir las prácticas opuestas al entorno organizacional favorable y actos de violencia laboral.
    • Las medidas y acciones de prevención y control de los factores de riesgo psicosocial.
    • Los mecanismos para denunciar actos de violencia laboral.
    • Las alteraciones a la salud, consecuencia del riesgo psicosocial.

En el caso de centros de trabajo con más de 15 trabajadores se deben incluir estos factores de cumplimiento:

  • Cuenta con un Programa para la atención de los factores de riesgo psicosocial para propiciar un entorno organizacional favorable y prevenir actos de violencia laboral.
  • Difunde y proporciona información a los trabajadores sobre: 
    • Los resultados de la identificación y análisis de los factores de riesgo psicosocial para los centros de trabajo que tengan entre 16 y 50 trabajadores.
    • La identificación y análisis de los factores de riesgo psicosocial y la evaluación del entorno organizacional tratándose de centros de trabajo de más de 50 trabajadores.
Registros de cumplimiento necesarios.

El patrón cumple demostrando registros de:

Resultados de identificación.
  • Los resultados de la identificación y análisis de los factores de riesgo psicosocial
  • Para centros de trabajo de más de 50 trabajadores, considerar las evaluaciones del entorno organizacional.
Medidas de control.
  • Las adoptadas cuando el resultado de los factores de riesgo psicosocial, y la evaluación del entorno organizacional, lo señale.
Relación de trabajadores.
  • Los nombres de los trabajadores a los que se les practicaron los exámenes o evaluaciones clínicas; de los cuales se comprobó la exposición a:
    • Factores de riesgo psicosocial
    • Actos de violencia laboral.
    • Acontecimientos traumáticos severos.

Las evidencias documentales o los registros que refiere la NOM035; podrán exhibirse de manera impresa o en medios electrónicos y se deberá conservar al menos un año.

Conclusión

En el mes de octubre del 2020 se debe tener concluida la segunda etapa de la implementación de la NOM035.

La segunda etapa se centra en la necesidad de que las empresas implementen una política para gestionar los factores de riesgo psicosocial que afectan la productividad y salud de los colaboradores

¿Ya está preparada tu organización?

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La NOM035 y su relación con las NOM019 y NOM030 https://coacharte.mx/site23/las-normas-mexicanas-nom-019-nom-030-y-su-relacion-con-la-nom-035/ https://coacharte.mx/site23/las-normas-mexicanas-nom-019-nom-030-y-su-relacion-con-la-nom-035/#respond Tue, 16 Jun 2020 00:34:00 +0000 https://coacharte.mx/?p=631 Introducción.

En octubre de 2018 fue publicada en el Diario Oficial de la Federación la Norma Oficial Mexicana NOM-035-STPS-2018 por medio de la cual se establecen disposiciones que deberán adoptarse en los centros de trabajo.

Su finalidad es identificar y prevenir los factores de riesgo psicosocial, así como para promover un entorno organizacional favorable.

Los principales objetivos de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social consiste en la prevención de riesgos de trabajo, y en consecuencia la promoción de la seguridad y salud de todos los trabajadores.

Cabe destacar la existencia de 2 normas oficiales mexicanas previas a la publicación de la NOM035. Cuyo cumplimiento es de carácter obligatorio y actualmente complementan su regulación: 

NOM-019-STPS-2011.

Constitución, integración, organización y funcionamiento de las comisiones de seguridad e higiene. Esta norma determina que todos los centros de trabajo deben de contar con su propia comisión de seguridad e higiene.

Establece actividades, recorridos de inspección, contar con un programa de trabajo. Como también actas de evidencias y demás acciones para investigar las causas de accidentes en el trabajo.

Cabe destacar que la NOM-035 aborda el tema “Ambiente de trabajo”; donde evalúa la percepción de los colaboradores sobre los peligros que representa su lugar de trabajo.

NOM-030-STPS-2009.

Servicios preventivos de seguridad y salud en el trabajo. Su objetivo consiste en establecer funciones y actividades que deberán realizar los servicios preventivos de seguridad y salud para disminuir los accidentes y enfermedades en los centros laborales, incluidos los trastornos psicosociales a causa de las labores desempeñadas.

Conclusión.

En suma, las normas 019 y 030 son disposiciones que complementan a la norma 035 y que tienen como finalidad incrementar la seguridad, la salud y la productividad en los centros de trabajo.

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