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{"id":13752,"date":"2023-02-08T20:14:03","date_gmt":"2023-02-08T20:14:03","guid":{"rendered":"https:\/\/coacharte.mx\/?p=13752"},"modified":"2023-02-14T21:05:10","modified_gmt":"2023-02-14T21:05:10","slug":"el-verdadero-valor-de-la-comunicacion-organizacional","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/coacharte.mx\/site23\/el-verdadero-valor-de-la-comunicacion-organizacional\/","title":{"rendered":"El verdadero valor de la Comunicaci\u00f3n Organizacional"},"content":{"rendered":"\n

Introducci\u00f3n<\/h5>\n\n\n\n
Atr\u00e1s quedaron los tiempos en los que los encargados de la comunicaci\u00f3n organizacional se dedicaban b\u00e1sicamente a pegar en los tableros de avisos las felicitaciones para los cumplea\u00f1eros del mes. Eso es un desperdicio de recursos. Bien llevada, la comunicaci\u00f3n organizacional incide en procesos fundamentales de las empresas, como su planificaci\u00f3n estrat\u00e9gica. En ella puede ejercer gran influencia en la optimizaci\u00f3n de sus operaciones y recursos.<\/p>\n\n\n\n
Pero, \u00bfqu\u00e9 es exactamente la Comunicaci\u00f3n Organizacional y en qu\u00e9 \u00e1mbitos nos es de utilidad? <\/p>\n\n\n\n

Definici\u00f3n<\/h5>\n\n\n\n
Comunicaci\u00f3n es una palabra derivada del lat\u00edn communicare<\/em>, que significa \u201cponer en com\u00fan, compartir
algo\u201d. <\/p>\n\n\n\n
Los investigadores del tema proponen diversas definiciones, por ejemplo:<\/p>\n\n\n\n
La comunicaci\u00f3n es el proceso en el cual se transmiten y decodifican mensajes y\/o ideas entre dos o m\u00e1s individuos, ya sea trav\u00e9s del lenguaje o por otros medios.<\/p>\n\n\n\n
Es una interacci\u00f3n social por medio de mensajes.<\/p>\n\n\n\n
Hablando ya de Comunicaci\u00f3n Organizacional, encontramos autores como Restrepo, quien asegura que hay cuatro dimensiones que siempre est\u00e1n presentes en los procesos de comunicaci\u00f3n al interior de una organizaci\u00f3n, a saber:<\/p>\n\n\n\n
\n
Informaci\u00f3n: se da en todas las operaciones que se realizan para que la organizaci\u00f3n funcione. Se refiere a cada una de las transacciones de planificaci\u00f3n, control, etc. <\/li>\n\n\n\n
Divulgaci\u00f3n: son todas las actividades estructuradas para dar a conocer a la organizaci\u00f3n en su entorno. <\/li>\n\n\n\n
Generador de relaciones: las cuales est\u00e1n encaminadas a la formaci\u00f3n, la socializaci\u00f3n y\/o el refuerzo de procesos culturales. <\/li>\n\n\n\n
Participaci\u00f3n: en donde expl\u00edcitamente se le da la palabra al otro, se le escucha y se le reconoce.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
$\"\"$
Una buena comunicaci\u00f3n te ayuda a reforzar la cultura y los valores de tu empresa.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n
\u00bfY de qu\u00e9 sirve saber esto?<\/h5>\n\n\n\n
En primera, para darnos cuenta de que, estemos conscientes o no, la comunicaci\u00f3n est\u00e1 presente en todos los aspectos de nuestra empresa y en la operaci\u00f3n diaria, as\u00ed que no est\u00e1 de m\u00e1s saber qu\u00e9 es lo que se est\u00e1 transmitiendo y c\u00f3mo est\u00e1 siendo recibido.<\/p>\n\n\n\n
La comunicaci\u00f3n resulta fundamental en los sistemas de gesti\u00f3n<\/a>. Esto se debe a que son los procesos comunicativos los que establecen una estructura del sistema de informaci\u00f3n<\/em>. Si este sistema funciona bien, puede ayudarnos a orientar a la organizaci\u00f3n a la mejora continua.<\/p>\n\n\n\n
\u00bfC\u00f3mo puedo lograrlo? <\/h5>\n\n\n\n
Para que el sistema de informaci\u00f3n trabaje a nuestro favor, debe contar con la participaci\u00f3n activa de los colaboradores; entre ellos debe haber un sentido de pertenencia y una conciencia de la importancia de sus labores. De esta forma se pueden generar compromisos para el logro de los objetivos establecidos. <\/p>\n\n\n\n
As\u00ed, el dise\u00f1o, formulaci\u00f3n y ejecuci\u00f3n de un plan de comunicaci\u00f3n e informaci\u00f3n se hace necesario, ya que la organizaci\u00f3n debe persuadir, informar permanentemente y sobre todo motivar a la acci\u00f3n de cambio a trav\u00e9s de estilos administrativos adecuados, modos de integraci\u00f3n y desarrollos tecnol\u00f3gicos. <\/p>\n\n\n\n
Una gesti\u00f3n estrat\u00e9gica de comunicaci\u00f3n<\/a> (un sistema de informaci\u00f3n eficiente y eficaz) permite a la alta direcci\u00f3n disminuir la incertidumbre entre los colaboradores; buscar\u00e1 identificar y contrarrestar las variables que pueden afectar su desempe\u00f1o, ya sea por las oportunidades o por las amenazas generadas en el entorno.<\/p>\n\n\n\n
Conocer estas variables permite que las empresas establezcan de modo permanente ventajas competitivas a partir de la generaci\u00f3n de conocimiento<\/em>. <\/p>\n\n\n\n
Tipos de Comunicaci\u00f3n Organizacional<\/h5>\n\n\n\n
Como puede inferirse de lo que hemos venido platicando, la comunicaci\u00f3n dentro de la empresa no es una sola. Existe una comunicaci\u00f3n espec\u00edfica para marketing<\/em>, la comunicaci\u00f3n organizativa, y comunicaci\u00f3n de direcci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n
La comunicaci\u00f3n de marketing<\/em> se establece para planear y controlar aspectos pertinentes a las 4 P\u00b4s de la empresa: (producto, precio, plaza y promoci\u00f3n). <\/p>\n\n\n\n
La comunicaci\u00f3n organizativa se enfoca en la relaci\u00f3n de la empresa con el Estado, los inversionistas y consigo misma. <\/p>\n\n\n\n
Por \u00faltimo, la comunicaci\u00f3n de direcci\u00f3n es el proceso por el cual la gerencia participa en todos los niveles de la organizaci\u00f3n: los objetivos a corto, mediano y largo plazo y las estrategias para el logro de los mismos.<\/p>\n\n\n\n
Es fundamental se\u00f1alar que la comunicaci\u00f3n al interior de las empresas puede acelerar, detener o anular los procesos de innovaci\u00f3n y de generaci\u00f3n de conocimiento, ya que de la estructura de la comunicaci\u00f3n organizacional dependen: <\/p>\n\n\n\n
1) El entendimiento de las pol\u00edticas y objetivos de la empresa.<\/p>\n\n\n\n
2) El establecimientos de rutinas eficientes de trabajos. <\/p>\n\n\n\n
3) El sistema de documentaci\u00f3n de la empresa.<\/p>\n\n\n\n
4) El flujo din\u00e1mico de informaci\u00f3n entre los niveles de la empresa. <\/p>\n\n\n\n
5) El mejoramiento de la curva de aprendizaje.<\/p>\n\n\n\n
$\"\"$
Recuerda, lo quieras o no, la Comunicaci\u00f3n est\u00e1 presente en todos los aspectos y procesos de tu negocio.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n
En la pr\u00e1ctica administrativa actual son muy comunes los \u00abbomberazos\u00bb. La alta gerencia busca sobrevivir y se ve influida predominantemente por las necesidades inmediatas. Sin embargo, en los ambientes turbulentos y en la din\u00e1mica de cambio constante en la que vivimos, la empresa debe plantearse estrategias de avance que implican una transformaci\u00f3n de pensamiento estrat\u00e9gico. <\/p>\n\n\n\n
Hay que considerar a la comunicaci\u00f3n organizacional como un elemento de competitividad<\/em>. Se sugiere buscar un Modelo de relaci\u00f3n del capital intelectual y de mejora continua de los sistemas, articular estos elementos en la b\u00fasqueda de la consecuci\u00f3n de las metas estrat\u00e9gicas de la organizaci\u00f3n y a la consolidaci\u00f3n de la misma.<\/p>\n\n\n\n
Comunicaci\u00f3n en proceso de cambio<\/h5>\n\n\n\n
Merece menci\u00f3n aparte la importancia de la comunicaci\u00f3n en los procesos de cambio. En estas circunstancias, el adecuado manejo del proceso comunicativo es el eje para lograr esta estabilidad y disminuir la incertidumbre<\/em>; aunque este es un tema tan delicado y extenso, que escribiremos un art\u00edculo aparte que podr\u00e1s leer durante la segunda quincena de este mes.<\/p>\n\n\n\n
Conclusi\u00f3n<\/h5>\n\n\n\n
Podemos afirmar que la estructuraci\u00f3n e implementaci\u00f3n de sistemas de gesti\u00f3n comunicativa al interior de la empresa, sin importar su tama\u00f1o y objeto, son necesarios. De esta forma se trabajar\u00e1 de forma sist\u00e9mica y articulada en las actividades operacionales, gerenciales y de apoyo, lo cual brinda garant\u00edas al consumidor o cliente. <\/p>\n\n\n\n
De igual forma, se puede concluir que la gesti\u00f3n del conocimiento y los procesos de comunicaci\u00f3n son el epicentro de las actividades innovadoras, entendiendo \u00e9stas como la capacidad de una empresa para generar nuevos conocimientos, difundirlo entre sus empleados y materializarlos en productos y servicios o en mejoras organizacionales. <\/p>\n\n\n\n
Estas innovaciones no suelen generarse de forma espont\u00e1nea, sino por la gesti\u00f3n de la alta gerencia con el acompa\u00f1amiento de sus colaboradores, a trav\u00e9s de pol\u00edticas y operaciones que dan respuestas eficaces a problem\u00e1ticas reales y\/o potenciales en los procesos. <\/p>\n\n\n\n
Si te gust\u00f3 el art\u00edculo, pero no le diste clic a las frases en amarillo, te invitamos a hacerlo para que puedas acceder a un estudio al respecto y a otro de nuestros art\u00edculos titulado: Gesti\u00f3n, Capacitaci\u00f3n y Comunicaci\u00f3n<\/em>. Y si tienes dudas acerca de c\u00f3mo planear e implementar una comunicaci\u00f3n eficaz o enfrentas un proceso de cambio, no dudes en contactarnos para que podamos asesorarte.<\/p>\n\n\n\n
Visita nuestra p\u00e1gina www.coacharte.mx y\/o nuestras redes sociales. Estamos para apoyarte a alcanzar tus objetivos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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