{"id":1231,"date":"2020-09-07T22:35:41","date_gmt":"2020-09-07T22:35:41","guid":{"rendered":"https:\/\/coacharte.mx\/?p=1231"},"modified":"2023-07-21T18:02:50","modified_gmt":"2023-07-21T18:02:50","slug":"gestion-del-cambio-en-implementaciones-remotas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/coacharte.mx\/gestion-del-cambio-en-implementaciones-remotas\/","title":{"rendered":"La importancia de gestionar el cambio en implementaciones remotas"},"content":{"rendered":"\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><strong>Introducci\u00f3n<\/strong>.<\/h5>\n\n\n\n<p>El gestionar el cambio es algo de suma importancia en las organizaciones y no solo en estas, es de vital importancia a lo largo de la historia de la humanidad. Charles Darwin (naturista ingl\u00e9s 1809-1882) normalmente se le atribuye la siguiente frase:<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p> <a rel=\"noreferrer noopener nofollow\" href=\"https:\/\/www.rtve.es\/alacarta\/audios\/sapiens\/sapiens-charles-darwin-origen-especies-08-02-20\/5505458\/\" target=\"_blank\">\u201cNo es el m\u00e1s fuerte de las especies el que sobrevive, tampoco es el m\u00e1s inteligente el que sobrevive. Es aquel que es m\u00e1s adaptable al cambio\u201d<\/a><\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<p>Esto es algo muy cierto en esta nueva realidad que estamos viviendo y nos permite dimensionar la importancia de una correcta gesti\u00f3n del cambio en las implementaciones y m\u00e1s a\u00fan, en estos tiempos.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><strong>3 mitos con relaci\u00f3n a la gesti\u00f3n del cambio en las implementaciones<\/strong>.<\/h5>\n\n\n\n<p><strong>Primer mito<\/strong>: Los problemas en las implementaciones son, en su mayor\u00eda, t\u00e9cnicos, si resolvemos eso damos soluci\u00f3n a la mayor\u00eda de los problemas.<\/p>\n\n\n\n<p>Seg\u00fan un estudio realizado por el<a href=\"https:\/\/www.northwestern.edu\/strategy-and-change\/index.html\"> <\/a><a href=\"https:\/\/www.northwestern.edu\/strategy-and-change\/index.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">Corporate Change Center de la universidad de Northwestern<\/a> (USA), tres de los principales problemas y fracasos en las implementaciones de un sistema, no son en su mayor\u00eda t\u00e9cnicos, estos se muestran a continuaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Resistencia de los empleados (50%)<\/li><li>Problemas de liderazgo (40%)&nbsp;<\/li><li>Fallos en la comunicaci\u00f3n (29%)<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Segundo mito<\/strong>: El gastar en temas de gesti\u00f3n del cambio para una implementaci\u00f3n es eso, un gasto.<\/p>\n\n\n\n<p>He comprobado en los a\u00f1os que tengo como consultor que los directivos de las organizaciones piensan o ven a gesti\u00f3n del cambio como un gasto innecesario y esto se debe a que nunca se muestra los resultados num\u00e9ricos que da gesti\u00f3n del cambio en la implementaciones, esto lo veremos a fondo en el punto 3 del contenido.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Tercer mito<\/strong>: Mi equipo de recursos humanos puede aplicar la gesti\u00f3n del cambio y con eso es suficiente.<\/p>\n\n\n\n<p>Se sorprender\u00edan como, en una buena parte de las organizaciones, esperan que el director o gerente de Recursos Humanos sea el tod\u00f3logo en lo que se refiere a la gesti\u00f3n del personal<\/p>\n\n\n\n<p>Si bien es cierto que se requiere una experiencia en el manejo de los temas de capital humano, tambi\u00e9n es cierto que la gesti\u00f3n del cambio es una disciplina que no solo se aprende tomando un curso o leyendo un libro, se debe vivir y experimentar para entender como se debe aplicar<\/p>\n\n\n\n<p>La gesti\u00f3n del cambio no es un libro de cocina, es trabajar con el recurso m\u00e1s valioso de cualquier organizaci\u00f3n, el recurso humano.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><strong>El rol de gesti\u00f3n del cambio en una implementaci\u00f3n remota<\/strong>.<\/h5>\n\n\n\n<p>La gesti\u00f3n del cambio juega un papel muy importante en una implementaci\u00f3n y m\u00e1s si esta es de manera remota, el estr\u00e9s es a\u00fan mayor debido al n\u00famero de horas tan alto que se invierte y el desgaste que esto provoca<\/p>\n\n\n\n<p>Nunca debemos olvidar que se trabaja con gente y se deben definir las estrategias necesarias no solo para convencer, sino para motivar a las personas al uso de la nueva herramienta tecnol\u00f3gica o procesos que ser\u00e1n implementados.<\/p>\n\n\n\n<p>Sin la <a href=\"https:\/\/coacharte.mx\/gestion-cambio\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">gesti\u00f3n del cambio<\/a>, todo lo que se ha invertido se puede perder debido al no uso de la soluci\u00f3n implementada (sea una herramienta tecnol\u00f3gica, procesos, pol\u00edticas, etc.)&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>El rol de gesti\u00f3n del cambio en una implementaci\u00f3n remota es el de facilitador y de coach, ya que busca ayudar a que la transici\u00f3n sea lo menos profunda y larga; y que se pueda estar trabajando en la nueva implementaci\u00f3n de forma inmediata, convenciendo a cada uno de los usuarios de los beneficios que se obtendr\u00e1n.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><strong>Como ayuda la gesti\u00f3n del cambio en el ROI para proyectos de implementaciones<\/strong>.<\/h5>\n\n\n\n<p>La prioridad de cualquier organizaci\u00f3n al invertir en una implementaci\u00f3n ya sea remota o presencial, es que se pueda tener el retorno de inversi\u00f3n en el tiempo definido.<\/p>\n\n\n\n<p>El ROI de la gesti\u00f3n del cambio ha sido un desaf\u00edo para evaluar. Dentro de cada proyecto tenemos un cambio que sabemos que va a suceder, si aplicamos la gesti\u00f3n del cambio, aumentamos los beneficios del proyecto. <\/p>\n\n\n\n<p>Por lo tanto, podemos afirmar que el ROI de gesti\u00f3n del cambio tiene relaci\u00f3n directa con el ROI del proyecto. Es la mejora en el ROI de la implementaci\u00f3n que viene de centrarse en la adopci\u00f3n y el uso de los empleados.<\/p>\n\n\n\n<p>La cantidad de beneficios de una implementaci\u00f3n que dependen de la adopci\u00f3n y el uso es lo que podemos garantizar, impulsar y realizar mediante la gesti\u00f3n del cambio.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><strong>El \u201cBusiness Readiness\u201d para una implementaci\u00f3n tecnol\u00f3gica y la participaci\u00f3n de gesti\u00f3n del cambio<\/strong>.<\/h5>\n\n\n\n<p>Como mencion\u00e9 en el punto 2, gesti\u00f3n del cambio no es juez ni parte en la implementaci\u00f3n, su visi\u00f3n es objetiva y busca soluciones a situaciones que se van presentando siempre pensando en la gente, as\u00ed que es el jugador id\u00f3neo para llevar a cabo el Business Readiness, pero antes de continuar perm\u00edteme exponer que es esto.<\/p>\n\n\n\n<p>El Business Readiness, si lo traducimos literal, significa preparaci\u00f3n del negocio, y, aplicado dentro de una implementaci\u00f3n tecnol\u00f3gica, nos permite medir si la organizaci\u00f3n ya est\u00e1 lista para salir a productivo, evaluando la preparaci\u00f3n de las diferentes \u00e1reas involucradas en la implementaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Gesti\u00f3n del cambio ayuda a aplicar esta metodolog\u00eda y permite identificar qu\u00e9 puntos son necesarios reforzar e incluso dar el &#8220;go&#8221; o &#8220;no go&#8221; a la salida en productivo, as\u00ed de importante es.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><strong>Conclusi\u00f3n.<\/strong><\/h5>\n\n\n\n<p>La importancia de gesti\u00f3n del cambio es alt\u00edsima en las implementaciones presenciales y remotas, ayuda a que la transici\u00f3n al uso de la nueva herramienta tecnol\u00f3gica o de los procesos, y la adopci\u00f3n sea lo m\u00e1s r\u00e1pida posible. Ayuda en todo tipo de transici\u00f3n que involucre personas, ya sea cultural, tecnol\u00f3gico, adquisici\u00f3n o fusi\u00f3n.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Adicional, el asegurar que el negocio est\u00e9 listo para salir en productivo reduce los grandes dolores de cabeza de <a href=\"https:\/\/coacharte.mx\/como-realizar-transformacion-cultural-en-las-organizaciones-sin-morir-en-el-intento\/\">implementaciones<\/a> fallidas y donde el costo se eleva m\u00e1s de lo considerado; el ROI se llega a perder tomando, en el mejor de los casos, m\u00e1s tiempo en la recuperaci\u00f3n de la inversi\u00f3n y en el peor de los escenarios, la perdida de la inversi\u00f3n en su totalidad \u00bfo t\u00fa qu\u00e9 piensas? Conversemos.<\/p>\n\n\n\n<p>En&nbsp;<a href=\"https:\/\/coacharte.mx\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Coacharte&nbsp;<\/a>creemos en la transmisi\u00f3n de conocimiento y en el acompa\u00f1amiento a los profesionales para potencializar sus habilidades. Nosotros queremos ayudarte a lograr los objetivos de tu empresa. Cont\u00e1ctanos para brindarte el apoyo que necesitas:&nbsp;<a href=\"https:\/\/calendly.com\/luis-pascual\/cita-seguimiento-visitas-coacharte-mx?month=2020-09\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/coacharte.mx\/.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El gestionar el cambio es de suma importancia en las organizaciones y ha sido de vital importancia a lo largo de la historia de la humanidad.<\/p>\n","protected":false},"author":23,"featured_media":1233,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[50],"tags":[64,65,40],"class_list":["post-1231","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-gestion-del-cambio","tag-change-management","tag-gestion-del-cambio","tag-implementacion"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v22.2 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>La gesti\u00f3n del cambio en implementaciones remotas - 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