Por Manuel Guzmán

Google utiliza planeación estratégica y OKRs desde hace tiempo.

La planeación estratégica y los OKRs de Google se adoptaron desde sus inicios en 1999 cuando tenía 40 empleados hasta ahora que su fuerza laboral cuenta con más de 140000 personas. La planeación estratégica es una herramienta fundamental para el éxito de cualquier empresa, ya que permite establecer una dirección clara, tomar decisiones informadas y establecer las bases para el éxito a largo plazo. Es un proceso mediante el cual una organización define su visión, misión, objetivos a largo plazo y desarrolla un plan detallado para alcanzarlos.

Los OKR son una metodología que ayuda a establecer y medir objetivos y resultados clave de las organizaciones. Estos objetivos deben ser ambiciosos, medibles y se establecen en todos los niveles de la empresa, desde los equipos individuales hasta la alta dirección. Es decir, que cada departamento o equipo establece algunos. Esto se traduce en que los esfuerzos de todos los empleados están orientados hacia el mismo fin.

Además, los OKRs fomentan la transparencia y la responsabilidad, ya que todos los empleados pueden verlos y entender cómo su trabajo contribuye a ellos.

Otro aspecto importante de la planeación estratégica y los OKRs de Google es su enfoque en la innovación. La empresa se ha destacado por su capacidad para desarrollar productos y servicios revolucionarios como el motor de búsqueda de Google, Google Maps y Android. Esta capacidad de innovación se basa en una cultura empresarial que fomenta la creatividad, la experimentación y el aprendizaje constante.

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Beneficios de la Planeación Estratégica

La importancia de la planeación estratégica radica en que ayuda a la organización a enfocarse en sus metas y objetivos a largo plazo, alineando todas las actividades y recursos hacia su consecución. Además, permite anticipar posibles obstáculos y tomar medidas preventivas para superarlos.

Los beneficios de la planeación estratégica son numerosos. Algunos de ellos incluyen:

• Mejora la toma de decisiones: la planeación estratégica proporciona una base sólida para tomar decisiones informadas y bien fundamentadas.
• Aumenta la eficiencia: al tener un plan claro y detallado, la organización puede optimizar el uso de sus recursos y minimizar los desperdicios.
• Fomenta la innovación: la planeación estratégica impulsa a la organización a buscar nuevas formas de hacer las cosas y a adaptarse a los cambios del entorno.
• Promueve la coordinación: al establecer metas y objetivos comunes, la planeación estratégica facilita la coordinación entre los diferentes departamentos y equipos de trabajo.
• Mejora la comunicación: la planeación estratégica proporciona un marco de referencia claro que facilita la comunicación interna y externa de la organización.

Pasos para la creación de una planeación estratégica.

Para crear una planeación estratégica, se pueden seguir los siguientes pasos:

1. Definir la visión y misión de la organización: Esto implica establecer la dirección y propósito de la organización a largo plazo.
2. Realizar un análisis del entorno: Es importante comprender el entorno en el que opera la organización, incluyendo factores políticos, económicos, sociales y tecnológicos.
3. Identificar fortalezas y debilidades internas: Se deben evaluar los recursos, capacidades y competencias de la organización para determinar en qué áreas se destaca y en cuáles necesita mejorar.
4. Establecer objetivos estratégicos OKR: Los objetivos deben ser claros, medibles, alcanzables, relevantes y con un plazo de tiempo definido.
5. Desarrollar estrategias: Se deben diseñar estrategias que permitan alcanzar los objetivos establecidos. Estas estrategias pueden incluir acciones como la expansión de mercados, el desarrollo de nuevos productos o la mejora de procesos internos.
6. Implementar y monitorear: Una vez que se han definido las estrategias, se deben implementar y monitorear para asegurarse de que se están llevando a cabo de manera efectiva.
7. Evaluar y ajustar: Es importante evaluar regularmente el progreso de la planeación estratégica y realizar ajustes si es necesario. Esto puede implicar cambios en las estrategias o en los objetivos establecidos.

Establecer objetivos estratégicos usando OKRs

Los OKR ayudan a traducir la visión y estrategia de la organización en objetivos y resultados concretos. Esto permite que la planeación estratégica sea más práctica y ejecutable, ya que se establecen metas claras y medibles que guían las acciones y decisiones de la organización. El proceso para implementar objetivos estratégicos utilizando OKRs (Objectives and Key Results) puede seguir los siguientes pasos:

1. Definir los objetivos estratégicos: Identificar los objetivos de alto nivel que se desean alcanzar. Estos objetivos deben ser ambiciosos, medibles y alineados con la visión de la organización.
2. Establecer los resultados clave: Los resultados clave son los indicadores que se utilizarán para medir el progreso hacia los objetivos estratégicos. Deben ser específicos, alcanzables y medibles.
3. Desarrollar planes de acción: Identificar las acciones concretas que se deben llevar a cabo para alcanzar los resultados clave. Estas acciones deben ser claras, realistas y estar alineadas con los objetivos estratégicos.
4. Asignar responsabilidades: Definir quiénes serán los responsables de llevar a cabo las acciones y alcanzar los resultados clave. Es importante asignar roles y responsabilidades claras para asegurar la ejecución efectiva de los planes de acción.
5. Seguimiento y revisión: Realizar un seguimiento regular del progreso hacia los resultados clave y revisar periódicamente la estrategia y los planes de acción. Esto permite realizar ajustes y mejoras según sea necesario para asegurar el éxito en la implementación de los objetivos estratégicos.

Es importante destacar que la implementación de OKR requiere un enfoque colaborativo y transparente, donde todos los miembros de la organización estén alineados y comprometidos. Además, es fundamental contar con herramientas adecuadas para el seguimiento y la gestión de los mismos.

Conclusión

La planeación estratégica y los OKRs de Google se han mantenido a lo largo del tiempo.

El hecho de que esta exitosa empresa haya mantenido estas metodologías a lo largo de décadas, demuestra que ambas metodologías son útiles y adaptables. La planeación estratégica le ha permitido a la empresa establecer una dirección clara y alinear los esfuerzos de todos los empleados hacia los mismos objetivos. Los OKR, por su parte, han fomentado la transparencia, la responsabilidad y la innovación en toda la organización. Estos elementos combinados han sido clave para el crecimiento y dominio de Google en el mercado.

Una última cosa que es muy importante subrayar es que los objetivos y estrategias no están labrados en piedra. Las empresas y sus circunstancias cambian y habrá que hacer ajustes a lo largo del camino. Quizá te interese leer el artículo acerca de los Beneficios de Agile o El cambio como orden de las cosas, aquí, en nuestro blog.

En Coacharte, hemos acompañado a muchos de nuestros clientes en la elaboración de su planeación estratégica y en la definición de sus OKRs con muy buenos resultados. Si te interesa que te apoyemos en estos procesos, déjanos un mensaje o mándanos un correo a contacto@coacharte.mx y con gusto te atenderemos.