¿Qué es el Diagrama de Pareto?

El Diagrama de Pareto es una herramienta con la que se asigna mediante barras, un orden en una lista de prioridades. También conocido como Regla 80/20 (la más común) o como Ley de Pareto, Curva Cerrada o Distribución A-B-C, es en sí una gráfica que de manera visual muestra los problemas de carácter vital a […]

Modelo DISC de personalidad

¿Qué es el Modelo DISC? El Modelo DISC de Personalidad fue desarrollado por el psicólogo norteamericano William Moulton Marston (1893-1947). Es una guía práctica y muy sencilla con la cuál podemos describir cuatro tipos de comportamiento humano basándonos en una serie de características. Gracias al Modelo DISC podemos crear equipos de trabajo más equilibrados y […]

Desambiguación del rol y responsabilidades de un Scrum Master

Por Liz Correa Parte 1 Visión panorámica del rol del Scrum Master El presente texto tiene como objetivo explorar la complejidad de ejercer las responsabilidades de un Scrum Master y las malas interpretaciones que existen alrededor de esta figura para evitar que se entorpezca su labor en las empresas; ya que a simple vista parece […]

Método de las 8 D: soluciona problemas eficazmente

Diariamente nos enfrentamos a problemas en la vida laboral que afectan a los productos o servicios de la organización y por consecuencia también pueden dañar a la satisfacción de nuestros clientes.En este artículo de Coacharte, te compartimos el Método de las 8 D, una vez que lo conozcas y lo apliques verás una mejora significativa […]

¿Qué es WBS Work Breakdown Structure?

Tiempo de lectura: 3 minutos. WBS (Work Breakdown Structure) o EDT (Estructura de Desglose de Trabajo) por sus siglas en español, es una herramienta para organizar un proyecto en partes o niveles entregables, de forma escalonada y progresiva, de manera sencilla y visualmente clara.  Dicho de otra manera, el WBS o EDT es la hoja […]