Salud mental en las empresas: responsabilidad de todo líder

Promover la salud mental en las empresas es un gran desafío. A partir de la creación de la NOM-035, todas las compañías, sin importar su giro o tamaño, lo enfrentan. Como empresarios debemos asegurarnos de apoyar a nuestros colaboradores poniendo una gran variedad de herramientas a su alcance. 
No olvidemos que, por un lado tenemos los procesos y los objetivos; por el otro, la gente: ambos aspectos son igual de importantes. El buen liderazgo busca crear un balance entre los dos.

Qué es salud mental en las empresas

La salud mental, según la OMS, se define como el “estado de bienestar en el cual el individuo es consciente de sus propias capacidades, puede afrontar las tensiones normales de la vida, puede trabajar de forma productiva y fructífera, y es capaz de hacer una contribución a su comunidad”. 

¡Qué importante cada aspecto! Vuelve a leer la definición: estar conscientes de nuestras capacidades para enfrentar los problemas cotidianos y poder hacer uso de ellas, trabajar de forma productiva y aportar a la comunidad.

En lo personal, me parece muy inspirador y me lleva a pensar que la salud mental debe permear a toda la organización: desde el nivel más alto al nivel más bajo. A este respecto surge una gran pregunta: ¿qué factores afectan la salud mental en mi empresa?

Entiendo que existen factores de riesgo psicosociales que están directamente relacionados con el trabajo, tales como el acoso laboral y sexual, el estrés, la inestabilidad económica, la violencia, discriminación y sedentarismo. Estudios muestran que trastornos como la ansiedad aumentan cuando existen dificultades en las interacciones sociales en el trabajo. Por otro lado, los trastornos del estado de ánimo, el abuso de sustancias y los problemas gastrointestinales se incrementan cuando los factores de riesgo se asocian a las cargas de trabajo.

3 estadísticas importantes de salud mental en las empresas

  1. Según la OMS, “se estima que la pérdida de productividad relacionada con la depresión y la ansiedad, cuestan anualmente a la economía mundial 1 billón de dólares por pérdida de productividad”. Esto es una llamada de atención que nos muestra la importancia de generar un ambiente sano. 
  2. Otras estadísticas indican que el acoso y la intimidación en el trabajo son problemas frecuentes que ciertamente tienen considerables efectos negativos en la salud mental.
  3. Según una publicación de Forbes, nuestro país tiene el primer lugar en estrés laboral, por encima de naciones como China y Estados Unidos, las dos economías más grandes del planeta.

Algo estamos haciendo mal.

 

Herramientas para tener una buena salud mental en las empresas

Como ya mencioné, considero que nuestro deber como empresarios es proveer de una variedad de herramientas a TODOS los empleados para reducir las situaciones que puedan generarles trastornos en su salud mental. Incluso, aunque algunos no consideren que éste es un tema prioritario, ya no hay opción. Desde el 2018 se publicó en nuestro país una norma que obliga a todas las empresas a considerar estos temas: 

La NOM-035 tiene como objetivo “establecer los elementos para identificar, analizar y prevenir los factores de riesgo psicosocial, así como para promover un entorno organizacional favorable en los centros de trabajo”. Al sacar esta radiografía de los empleados, se abre la puerta para detectar focos rojos y hacer los cambios pertinentes. También nos ayuda a detectar situaciones que están bien controladas y a saber si podemos seguir en el mismo camino.

La experiencia que hemos tenido con nuestros clientes en la adopción y evaluación de la NOM-035 ( se describe en otro artículo de nuestro blog https://coacharte.mx/blog/) nos ha demostrado que la aplicación de la norma no es complicada. Lo más difícil es dar el paso inicial, pero una vez superado ese obstáculo, lo demás resulta sencillo y los resultados suelen ser sorprendentes.

Responsabilidad de las empresas 

Es importante mencionar que esta responsabilidad no debe recaer únicamente en los dueños de las empresas, debe recaer en todos los niveles jerárquicos dentro de la organización que tengan subordinados, ya que todo líder tiene que ver por su gente, preocuparse auténticamente por su bienestar y garantizar que la empresa cumpla con las condiciones necesarias para que cada colaborador pueda desarrollar su trabajo teniendo un equilibrio.

Este tema nos abre la puerta a muchos otros que iremos platicando, pero por el momento te dejo la invitación a que revises si estás haciendo bien las cosas. Puedes tomar como guía la NOM-035 y si te atoras al dimensionar cómo se aplica o cómo funciona, con mucho gusto puedes tocar base con nosotros en https://coacharte.mx. Si nos dejas tus datos e inquietudes en la sección de Contacto, te buscaremos para platicar al respecto.

Conclusion 

Podemos concluir que la salud mental en las empresas no debe tomarse a la ligera. Es de suma importancia crear un ambiente colaborativo y sano. Si todos los líderes hacen su parte, la gente estará más tranquila, contenta y motivada a cumplir sus tareas y a alcanzar objetivos.

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