Introducción

Nueva Normalidad Corporativa: Hemos estado viendo dentro de las organizaciones una nueva manera de trabajar de manera híbrida entre lo remoto y lo personal. ¿Estamos listos para regresar a trabajar con la nueva normalidad? 

¿Qué es la nueva normalidad?

Unos dicen que la nueva normalidad es digital y han nacido muchas empresas nuevas con estos servicios y las que ya lo hacían han crecido mucho. Otros hablan de la capacidad de trabajar de manera remota.

Lo que si hemos visto en las organizaciones es que “No es la empresa más fuerte la que sobrevive, es la que más rápido se adapta a los cambios”.

Desde mi punto de vista, el cambio es constante y debemos de tener la capacidad de adaptarnos a dichos cambios. Hoy vemos que nuestros clientes y muchas empresas están optando por tener esquemas híbridos de trabajo,  donde le permiten al colaborador poder trabajar unos días de manera remota y otros de manera presencial.

Ambos casos tienen sus ventajas y desventajas y la gente se está adaptando a dicho modelo híbrido. Lo que no cambia es que las empresas van a trabajar para satisfacer las necesidades de sus clientes y éstas están en constante cambio. Podemos nombrar muchos ejemplos pero desde mi punto de vista, donde se observó un efecto inmediato y paralelo a la pandemia, fue en las empresas de giro enfocado en la mensajería y las empresas de soluciones de limpieza. Era lo que se necesitaba el mercado en ese momento.

Principales problemas que enfrentan las organizaciones

Las empresas tiene el gran reto de no caer en los errores del pasado, deben enfocar sus estrategias en atender el presente y sobre todo atender las necesidades futuras de sus clientes.

Vemos ahora que las empresas tienen la necesidad de trabajar y muchas ofrecen la posibilidad de trabajar remotamente o presencial, en algunos casos lo dejan a decisión del colaborador; pero para lograr un buen resultado es de suma importancia que las empresas estén bien organizadas por dentro, que tengan bien definidos sus procesos, sus roles y responsabilidades, sus interacciones entre diferentes áreas.

¿Qué vemos en los próximos años?

Según las tendencias y algunos estudios que han realizado empresas, ven que el futuro va a ser digital basados en una red 5G y nube.

Se estima que el personal de las empresas cada vez van a viajar menos ya que las juntas serán digitales y los trabajos los harán desde sus residencias.

Las tendencias serán:

• Empresas digitales
• Trabajo híbrido
• Expandir sus servicios internacionalmente
• Servicios sustentables

Conclusión

La nueva normalidad ya es una realidad y un reto para todas las empresas. Sugerimos trabajar en fortalecer los procesos dentro de la organización para poder enfrentar los retos futuros. Con nuestra experiencia hemos visto que las organizaciones gastan millones de pesos/dolares en herramientas tecnológicas y muy poco en la gente. ¿Tú cómo has vivido tus proyectos dentro de la empresa? Si necesitas ayuda con gusto estamos para ayudarte, déjanos tus datos.

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