Empezaremos este artículo con estadísticas presentadas en el libro “El peligro de estar cuerda”, publicado en el 2022 por Rosa Montero, escritora española con una robusta carrera periodística (colabora del diario El País desde 1977).

En “El peligro de estar cuerda”, Montero toca el importantísimo tema de la salud mental, del que apenas hoy en día se habla más abiertamente. Poco después de las recientes olimpiadas, por ejemplo, Netflix sacó dos episodios acerca de la extraordinaria gimnasta y medallista olímpica Simone Biles quien comparte los problemas emocionales y mentales que la empujaron a retirarse por un tiempo de practicar su deporte y cómo logró sobreponerse y regresar triunfante.

En fin, como decíamos, aquí los números:

• Ochocientos mil personas se suicidan al año.
• Uno por ciento de los humanos desarrollará esquizofrenia a lo largo de su vida.
• EL 12.5% de problemas de salud mundiales se deben a enfermedades psíquicas, cifra mayor al cáncer o a dolencias cardiovasculares.

Y aquí estimaciones de la situación en México:

• Una de cada cuatro personas sufrirá en algún momento de su vida un trastorno mental.
• La tasa de suicidios ha aumentado, y el grupo con mayores incidencias es el de 20 a 34 años de edad.

Si consideramos que esta población es económicamente activa, que millones de días de trabajo se pierden cada año por causa de las enfermedades mentales y que el trabajo impacta ya sea positiva o negativamente en la salud mental, podremos entender el por qué es importante considerar seriamente este tema en la agenda de las empresas.

Ahora cabe preguntarnos: ¿Qué tanto conocemos de salud mental? ¿Cuáles son los trastornos mentales más comunes?

La respuesta es: la depresión y la ansiedad. Por si no las has vivido de cerca, te compartimos algo de su sintomatología:

Depresión

En el artículo “Depresión, pandemia silenciosa” publicado por la UNAM en enero de este año se menciona que la OMS define a la depresión como “un trastorno común de salud mental caracterizado por una tristeza persistente y falta de interés en actividades que previamente eran gratificantes y placenteras. Además, puede alterar el sueño y el apetito, y es frecuente que concurra con cansancio y falta de concentración.

Es una causa importante de discapacidad a nivel global e incide considerablemente en la carga de morbilidad (indicador que refleja cuántos individuos están enfermos). La falta de apoyo a las personas con trastornos mentales, junto con el miedo al estigma, impiden que muchos accedan al tratamiento que necesitan para tener vidas saludables y productivas”.

Dicho artículo recalca que la depresión en la sociedad se agudizó a partir de la pandemia, que puede ser transitoria tras vivir un duelo, pero que también puede volverse patológica después de unos seis o siete meses de sufrirla, pues el individuo empieza a sentirse atrapado y se vuelve incapaz de relacionarse adecuadamente o de resolver problemas. Evidentemente, este estado afecta todos los aspectos de su vida.

Trastorno de Ansiedad

Todos nos preocupamos en algún momento de nuestra vida por temas de dinero, salud, familia o algún otro, pero esa preocupación se vuelve un trastorno cuando deja de ser pasajera y conlleva síntomas que se agudizan con el tiempo, interfiriendo con nuestra vida diaria. Por ejemplo: inquietud constante y la imposibilidad de controlarla, fatiga, dificultad para concentrarse, irritación, dolores de cabeza o musculares, problemas para dormir o para permanecer dormido.

Otros trastornos relacionados con la ansiedad generalizada son los ataques de ansiedad, el trastorno de ansiedad social, las fobias y el mutismo selectivo.

Como ya se comentó con anterioridad, los problemas de salud mental afectan el entorno de la persona y su capacidad para desempeñar su trabajo. Los especialistas aseguran que estas afecciones no deben tratarse con condescendencia ni se resolverán con frases motivacionales, pues, en muchos casos, la persona que las sufre requerirá de apoyo psicológico, psiquiátrico o hasta médico.

En otras palabras: no se pueden tomar a la ligera. De ahí la importancia de realizar campañas de concientización y sensibilización. Todos corremos el riesgo de sufrir una crisis de ansiedad o depresión en algún momento de nuestra vida. La prevención y la intervención oportuna son fundamentales para evitar que dichas afecciones se vuelvan patologías incapacitantes.

Salud mental y trabajo

El trabajo juega un doble papel: puede ayudar a proteger la salud mental o puede contribuir a su deterioro. La OMS considera que un ambiente de trabajo sano y seguro es un derecho de las personas y que contribuye a su salud mental de las siguientes formas:

1. Les permite sostenerse.
2. Les otorga confianza, propósito y sentido de logro.
3. Les da oportunidad de formar parte de una comunidad (inclusión) y de relacionarse de manera positiva.
4. Les proporciona una plataforma de rutinas estructuradas, etc.

Lo contrario ocurre cuando no hay estructuras ni apoyo efectivo para los colaboradores, cuando se dan situaciones llamadas de “riesgo psicosocial”, las cuales pueden estar relacionadas con las condiciones de trabajo como el grado de responsabilidad del colaborador, sus oportunidades de desarrollo o crecimiento, la carga de trabajo, sus relaciones con los compañeros y jefes, y las características propias del lugar de trabajo, entre otras.

Es importante identificar los focos rojos o situaciones de riesgo y actuar con prontitud cuando se descubren. Para una lista de acciones específicas que se pueden tomar dentro de la empresa, consulta el artículo Evaluación de conformidad con la NOM-035. Considera que invertir en el bienestar de los trabajadores es invertir en el bienestar de la empresa.

Conclusión

Por todo lo anterior, las autoridades mexicanas consideraron conveniente publicar hace pocos años la NOM-035. Todas las empresas deben cumplir sus lineamientos y el sondeo debe realizarse de forma recurrente. Hay una forma específica de llevar a cabo este sondeo y su seguimiento. Si tienes duda de cómo hacerlo, puedes contactar a nuestros expertos dando clic aquí. O puedes leer más al respecto; visita nuestro blog.

Relación con la NOM-030 y la NOM-019

¿Qué indicadores puedo relacionar con la NOM035?

Fuentes:

NETFLIX https://www.youtube.com/watch?v=C95L15Z7N_0

INEGI https://www.inegi.org.mx/contenidos/saladeprensa/aproposito/2023/EAP_Suicidio23.pdf

OMS https://www.who.int//news-room/fact-sheets/detail/mental-health-at-work/?gad_source=1&gclid=CjwKCAjw8rW2BhAgEiwAoRO5rO7xmMj1-z1wNx_S19BpyP-tt1ujV_I-6G8OMxFZ-VrKqwsHUNd3RxoCFFcQAvD_BwE

National Institute of Mental Health https://www.nimh.nih.gov/health/topics/anxiety-disorders

UNAM https://unamglobal.unam.mx/2024/01/