¿Cómo aumentar la confianza en uno mismo?

Tanto en la vida personal como en la profesional, el contar con confianza en uno mismo es un valor agregado que puede ayudarnos a alcanzar nuestras metas: cerrar esa venta, conseguir la promoción, ganarse la confianza de la gente, defender nuestro punto de vista, conocer a esa persona interesante o influyente… Todo es más fácil […]

Kaizen: qué es, sus principios y cómo implementarla

¿Qué es Kaizen? Más que un método, Kaizen es una filosofía de vida desarrollada por industriales japoneses después de la Segunda Guerra Mundial. En síntesis, esta filosofía fomenta la mejora continua a través de realizar pequeñas mejoras de forma constante y acumulativa, logrando así grandes beneficios a lo largo del tiempo. El Kaizen, aunado a […]

El arte de la negociación

En una negociación o en una venta, no se trata de tener la razón ni de ganar el debate, porque a menudo, si ganas el debate, perderás la venta. No luches contra el cliente, condúcelo.   Los 22 mandamientos del buen vendedor La negociación es un proceso comunicativo que se use con mucha frecuencia en el […]

¿Qué es el Diagrama de Pareto?

El Diagrama de Pareto es una herramienta con la que se asigna mediante barras, un orden en una lista de prioridades. También conocido como Regla 80/20 (la más común) o como Ley de Pareto, Curva Cerrada o Distribución A-B-C, es en sí una gráfica que de manera visual muestra los problemas de carácter vital a […]

Modelo DISC de personalidad

¿Qué es el Modelo DISC? El Modelo DISC de Personalidad fue desarrollado por el psicólogo norteamericano William Moulton Marston (1893-1947). Es una guía práctica y muy sencilla con la cuál podemos describir cuatro tipos de comportamiento humano basándonos en una serie de características. Gracias al Modelo DISC podemos crear equipos de trabajo más equilibrados y […]

Método de las 8 D: soluciona problemas eficazmente

Diariamente nos enfrentamos a problemas en la vida laboral que afectan a los productos o servicios de la organización y por consecuencia también pueden dañar a la satisfacción de nuestros clientes.En este artículo de Coacharte, te compartimos el Método de las 8 D, una vez que lo conozcas y lo apliques verás una mejora significativa […]

Creación de Equipos de Alto Rendimiento

Los equipos de alto rendimiento suelen producir resultados excepcionales y mantener un alto nivel de satisfacción entre sus miembros.

Business challenges in December. Strategies to face the end of the year.

El fin de año está cerca y con ello se cierran muchos ciclos en el mundo de los negocios y en el interior de muchas empresas y otras organizaciones. La temporada decembrina y el inicio del año es una ventana propicia para celebrar los logros y para renovar el entusiasmo entre todos los que integran […]

Estrategias para afrontar un error en el trabajo

Ese papel que se nos traspapeló, el correo que enviamos sin revisar, la decisión inadecuada, el comentario indebido… Tarde o temprano, a pesar de nuestra experiencia y mejores intenciones, vamos a cometer un error en el trabajo. ¿Por qué? Por el simple hecho de ser humanos. Y aunque nos gustaría que eso nunca ocurriera, la […]

Beneficios de un Modelo de Gestión de Competencias

¿Por qué debe interesarme tener un modelo de gestión de competencias en mi empresa? Buena pregunta. Hay quien piensa que el desarrollo profesional de los empleados no es prioritario y por ello cortan las inversiones en este sentido a menos que la compañía esté pasando por una etapa de bonanza económica. Estas personas, según autores […]

Salud mental en las empresas: responsabilidad de todo líder

La depresión y la ansiedad cuestan millones a las empresas cada año y éstas pueden estar relacionadas por factores psicosociales en el trabajo.