Pasos para la optimización de procesos en las organizaciones

Cuántas veces hemos experimentado o nos han compartido que muchos de los procesos en las organizaciones no alcanzan los resultados previstos.
El Cambio Organizacional en las empresas ¿Cómo funciona?

Las organizaciones se mueven por: la competencia, los clientes, el entorno y la tecnología, ¿Esto es parte del Cambio Organizacional?